苹果开始向受速度缓慢影响的 iPhone 用户提供补偿

苹果承认,其使用“化学老化”电池降低了某些 iPhone 型号的最大性能(美联社)

据《经济时报》网站报道,苹果公司已开始向因 iPhone 使用旧电池而导致 iPhone 运行速度变慢的美国客户提供经济补偿。

这是该公司在美国发起集体诉讼后于 2020 年达成司法和解的结果,该诉讼指控苹果公司秘密降低某些版本 iPhone 的速度。

根据和解协议,苹果公司有义务向受影响的客户支付约5亿美元,并且已经开始向早些时候向该公司提交索赔的客户提供赔偿。

据 MacRoomers 网站称,对于每台被证明因软件更新而损坏的设备,苹果公司都会向有资格获得赔偿的客户提供一笔赔偿金。 该网站报道称,其读者每次索赔都从苹果公司收到了 92.17 美元的赔偿金。

2017 年 12 月提起该诉讼,此前不久,苹果公司透露,为了防止设备意外关闭,它在必要时使用“化学老化”电池,从而降低了某些 iPhone 型号的最大性能。

苹果为其缺乏透明度道歉,并在 2018 年暂时将更换 iPhone 电池的价格降至 29 美元。

自 2017 年以来,苹果公司正式决定降低某些版本的 iPhone 电池相对较旧的性能,以防止突然关机的问题,此后面临着许多诉讼,该公司当时在 iOS 10.2.1 更新中引入了新的能源管理系统,但没有明确提及该更新带来的变化。

尽管该公司为报告这一变化的方式道歉,但其一再否认所有指控,并且从未承认有任何法律不当行为。苹果公司表示,同意和解只是“为了避免繁重且成本高昂的诉讼”。

来源 : 电子网站