免费视频聊天 Zoom受到来自谷歌的更大冲击

谷歌搜索引擎所有者Alphabet公司29日表示，很快所有用户均能在Meet应用程序上免费主持视频会议，这将使谷歌这款商业工具成为Zoom和其他试图利用新冠病毒爆发统治视频聊天市场的应用程序的最大竞争对手。

 
Zoom、Microsoft和Facebook等公司均在本月推出了吸引用户的视频聊天服务，因为新冠病毒的传播阻止了人们与朋友和家人外出进行社交活动。

 
但每日有1亿活跃用户的Meet应用程序需要一个商业或教育账号才能发起通话。尽管谷歌长期以来一直提供其商业工具的免费版本，例如Gmail和Google Docs，但它并未提供免费的Meet服务，该服务于3年前启动。

 
谷歌公司将在未来几周内逐步开放Meet应用程序，用户可以进入该服务的网站进行订阅。

 
29日，谷歌宣布进入视频聊天市场后，Zoom股价下跌约7％，而几天前Facebook宣布Messenger提供Rooms视频聊天服务时，Zoom股价下跌约3％。

 
谷歌提供免费视频聊天服务Hangouts已有近12年的历史，但由于其安全问题和过时的技术，近些年它的人气急剧下降。该公司还拥有可以通过智能手机访问的视频通话应用程序Duo。

 
谷歌产品管理总监Smita Hashim在接受采访时说，公司建议消费者使用Meet代替Hangouts。

 
“由于Covid-19影响了每个人的生活，我们感到有充分理由使仅为商业活动设计的产品造福所有人。这是一种现代化、更安全、更可靠的产品。”

 
Meet通话通过谷歌服务器进行连接，通话时能提供自动字幕，发现并解决问题，以及遵守共享用户数据的法律规定。但用户通话不会被储存。公司和学校将拥有访问会议记录和其他选项的专有权限。

 

Zoom和其他应用程序试图控制视频聊天市场[路透社]

 
Hashim说，尽管谷歌通过在多款免费服务中放置广告或收集有关用户自定义广告的行为数据实现收益，但这不适用于Meet。

 
产品管理总监说，研发Meet应用程序的谷歌云服务部门不会出于广告目的使用商业客户的数据，这条准则也将适用于其他用户。

 
但是从10月起，Meet免费应用程序中的通话时间只有1个小时， Skype和Messenger应用程序没有划定的时间限制。Meet免费通话也将仅限于有1位主持人和100位参与者，这与Zoom免费版本中的人员数目相同，但超过了Skype和Messenger上的通话人员限制。

 
谷歌要求Meet应用程序消费者版本的所有用户必须使用谷歌账户登录，以此屏蔽不良行为。 Hashim说，用户姓名及其个人资料图片将在通话中显示，但电子邮件地址不会被共享。