非同寻常的工作：是时候让技术迅速进步并解决问题了

新型冠状病毒COVID-19已经改变了世界，影响了社会结构、商业核心，并威胁到全球供应链。人们感到害怕并在家中躲避。现在——或许比以往任何时候——都更需要让技术发挥作用，帮助所有事情恢复正常，并为人类更成功、更健康和更​​安全的未来奠定基础。

 
新冠病毒的迅速传播使我们对互联数字世界的愿景产生了困惑，并准备通过全球交流与迅速反应来解决任何危机。我们必须承认，尽管我们的社会在技术的帮助下取得了惊人的进步，但是，我们却未能在这场疫情扩散之前明确其传播模式，这是多么令人震惊与困惑的事情！

 
与如今这个无形的微观杀手（指新冠病毒）的传播速度相比，以摩尔定律（英特尔创始人之一戈登·摩尔所提出的）为代表的技术快速发展相形见绌。在历经数十年的飞速发展之后，我们的技术并未发现这个致命威胁的存在，尽管这种威胁已经动摇了全球各国政府与企业的生命，并对人类构成了重大威胁。

 
可悲的是，已有成千上万人的人失去了性命，还有很多人将紧随其后。医院及医务工作者承受着巨大的压力，此外，失去亲人与至爱的痛苦，也会给活下来的人造成永久的创伤。这并不是我们对2020这个新的一年所作出的展望。

 
目前，各国政府正努力予以回应。部分人指责中国、意大利、法国、以色列、沙特阿拉伯、澳大利亚等国在防疫措施上过于严格，与此同时，英国却因其措施过于宽松而受到广泛批评，西班牙也因其应对的迟缓而受到指责。尽管状况似乎很糟糕，但却没有人知道，伊朗是如何受到影响的。而在美国，每天都在进行监测、学习并确定响应水平。

 
通过技术与工业上的惊人进步，我们成功地缩小并塑造了我们所在的世界，并使之适应我们的生活需求。全球各地的人们能够在任何季节享用任何食物，饮用淡水或饮料，很多人还能够随时前往世界各地旅行，并能通过滑动屏幕而与另一个半球的人进行交流，我们认为拥有健康是人类的基本权利之一，我们消耗着石油、天然气、电力等自然资源而却没有付出任何代价。

 
对于那些能够幸运地享受到上述好处的人而言，其中很多状况即将发生改变。未来将从这里开始，但也会保留类似过去的能力。

 
当我们长大后，在听到父辈们曾在上个世纪50年代的夏季，为躲避那场在当时令所有美国人恐惧的小儿麻痹症疫情而推迟家庭聚会或逃离这座城市的消息时，他们会感到难以接受，当时的疫情正如60年代出现的核战争危险一样，令他们感到害怕。而对我们的孩子而言，这些说法将更显得奇怪。

 
当这场危机结束时，某些人将难以适应新的现实，而这种现实——无论我们如何看待，都将随之而出现一个不受我们控制的世界。恐惧与不确定感，困住了我们的脚步。

 
世界各地的企业、学校、学院、运动场馆纷纷关闭，数以百万、千万计的人困在家中以阻止新冠病毒的传播。此外，数百万人的生计暂时中断，全球各地无数的商业活动面临崩溃。

 
除此之外，在全球的许多国家内，医院内的医疗基础设施正为接收大量需要重症监护的人们而做准备，这会给医疗系统、设备、药品、医生、护士及其他的医务人员造成沉重的负担。

 
为确保我们回到正确的轨道，并尽可能地留在这条道路上，我们现在迫切需要创新，而技术可以帮助我们克服因这场危机而产生的诸多问题。

 
向数字系统的过渡会伴随大量挑战与弱点的出现。此外，哪怕数字系统能够保护我们的社会，它也会受到很多人的攻击。

 
这场全球危机，是数字技术迄今为止所面临的最大挑战。而这场针对无形威胁的新战争，将会导致新的商业领域产生，并使其中已经存在的部分领域出现极大的扩张。

 
这些领域包括但不限于：数字医疗、人工智能诊断、远程社交与商业网络、在线货运及后勤服务、电子安保、面向小型企业的一键式支付系统、生物医学设备三维打印、远程教育与培训。此外，其他行业也将呈现出全新的面貌。

 
故事已经开始，因此，我们应当共同计划以应对未来的疫情，社会迫切需要进行全面检测的能力，要么通过能在这场危机中自我证明的成功技术的全球许可，要么通过研发出可靠而快速的新方法。因此，我们需要基于我们从这种紧急状况中所学到的一切，而找到技术解决方案。

 
我们必须内省，并向自己提出一些困难的问题：我们能够尽早地追踪病毒的传播吗？我们如何在继续尊重公民隐私和自由的同时，更为有效地跟踪相关数据？这真的有可能实现吗？还是我们必须为了人类的利益而不得不牺牲部分隐私和自由？我们是否可以传播新的技术，以使流行病学家能够更为准确地进行预测，使医生能够更为有效地进行治疗？此外，我们还有什么可以做的？

 
这是人类历史上的一个关键时刻，很多事情都可能发生变化。商业领袖们拥有独特的能力以快速提供高效的解决方案，以应对我们面前的部分挑战。此外，技术专家们也拥有创新能力、资源、想象力和动力来应对这些新挑战。

 
人类被赋予了巨大的才能和技能，尤其是在科学和技术领域。因此，我们要告诉那些富有才能的人们：现在是时候迅速采取行动来帮助我们解决问题了。如果全人类能够一起付出快速而有效的努力，那么，我们的未来仍将充满美好。