美貌偏见：一个漂亮女孩是否能找到比别人更好的工作？

你对一个正在求职的美丽女孩有何预期？有人表示，她的职业生涯会更容易，而且无论她的能力如何，美貌的优势都会增加她的运气。这只是一种控诉，还是真正发生的事情？

答案是这里面存在大部分的真相。接连不断的经验和研究表明，有吸引力的人在事业上会比其他人走得更顺畅。他们会获得更高的工资，并且比其他人更快地得到晋升。

这种现象被称为“美貌偏见”，指的是最有吸引力的人仅仅因为他们的外表而受到的待遇。这适用于男性，也适用于女性。有时，这种现象会有意识地发生，有时会更无意识地发生。在这种情况下，可以观察到一些不符合社会普遍审美标准的个人所遭受的歧视。还有一些肥胖或穿着奇怪的人，这在工作领域对他们有何影响？

工作与财富

在某种程度上，我们都会受到所谓的“吸引力光环”（Attractiveness Halo）的影响。这让美女们和帅哥们的生活变得更加幸运，他们在步入职场之前就已经走出了通往卓越的一部分道路。而在这之前，在他们的青春岁月中，他们也是被周围所有大人关注的非常出众的漂亮孩子。

在学习方面，他们的优势不止于印象。因此，研究人员也对这一方面进行了观察。在《PLOS ONE》杂志2016年发表的一项研究中，研究人员追踪了吸引力光环对判断学校学生学习成绩的影响。事实证明，吸引力对学生能力第一印象的准确性存在误导作用，有时会在教育领域产生严重后果，并且其影响还会延伸到工作领域。

这种影响可以追溯到2012年发表在《经济学快报》上的一项研究。研究人员向求职网站发送了数千份简历，其中包含假照片，研究人员将这些照片分为有吸引力的和不那么有吸引力的面孔。有时，研究人员会发送同一份简历，其中一次是一张面容迷人的人的照片，然后再发送一张面容不那么迷人的人的照片。结果表明，有吸引力的男性和女性比没有吸引力的男性和女性更有可能接到面试电话。总的来说，该研究发现有吸引力的人比没有吸引力的人能够多收到36%的回复。

偏见并不止于此。在2017年发表在Behav Brain Sci期刊上的一项研究中，研究人员发现了在劳动力市场和日常生活中的社交活动中，有吸引力的面孔会存在经济和社会偏见。并且这种偏见更偏向于美丽的女性而不是有吸引力的男性。

这种影响会延伸到每个人最终赚取的工资总数。得克萨斯大学经济学教授、经济学家丹尼尔·哈姆拉梅什观察到了这一点，他证实经济与美貌之间存在直接关系。有吸引力的人通常能找到更好的工作，赚更多的钱，并增加他们的学术和专业机会。而且某些职业很可能只适用于有吸引力的面孔，例如时事新闻的主持人。

令人惊讶的也许是，这种明显的偏见并不少见。追溯到 70 年代的数据表明，有吸引力的人可以比同龄人多赚3%至4%。这意味着那些拥有美丽容貌的人终生可额外获得23万美元。但他们的真实能力如何呢？

他们是否真的拥有更高的能力？

但是，为何我们认为美貌是给这些人更多机会的原因呢？如果有吸引力的人实际上在智力或人才标准上具有更高的能力的话，那怎么办呢？例如，进化论者认为，吸引力特质确实与社会期望的特质相关，例如情绪稳定、外向和野心。如果销售人员能够凭借自己的身体特质，取得更好的销售业绩，那么这意味着雇主会留下他。

他在工作中的稳定往往体现在他的社交生活中，对他的情绪稳定性也有一定的作用，这相应地提高了他的效率。有吸引力的人能够很轻松地建立友谊和情感关系，这无疑是他们的明显特权，而这些特权对于一般美貌的人或相貌平平的人来说是不容易得到的。这种吸引力一直是打开社交生活紧闭大门的因素。因此，自信增加，这个人会获得事业成功者的另一个优势。

如此循环往复，有吸引力的人开始新生活的自信体现在社交技能上，这为他们的生活增添了更多的温暖和稳定，从而增加了自信。他们也更愿意走出舒适区，经历不同的经历，取得更大的进步。但情况并不总是这样。

美貌的代价

然而，美貌并不总是一种优势。由于美貌或在美貌的帮助下获得工作后，有时会发生经理对新员工的能力有很高期望的情况。当工作没有比平时更有效率时，他们会感到失望。虽然在他们看来，外表普通或不那么吸引人的员工效率也一般，但这种情况似乎是合乎逻辑的。有吸引力和美丽的人有时必须表现出与他们的美貌相匹配的更高水平的能力。

不仅如此，在一些最不起眼的职业中，负责人都会担心一个漂亮女性会填补他们的空缺。2018 年发表在《人格与社会心理学杂志》上的一项研究表明，雇主通常认为有吸引力的人更有权利感。因此，他们很可能不满意在行政领域中担任较低职位，例如仓库工人或管家。因此，他们常常发现门关上了，美貌变成了这个低档人群中有吸引力的人的障碍，他们受到了另一种偏见。

与此类似，2020年发表在《人文与社会科学通讯》杂志的一项有趣的研究表明，听众在聆听不同学科的科学家参与的讲座时形成的印象也会受到面貌吸引力的影响。这种影响因专业而异，因此社会科学专家更具吸引力会有好处。而自然科学家的情况恰恰相反，因为没有吸引力的特征更有助于观众对他们的良好印象以及对他们的知识的信任程度。

疫情如何揭示对美貌的偏见？

随着新冠疫情的蔓延，从事客服、酒店接待等需要与公众打交道的工作的工作人员用口罩遮住半边脸。《国际酒店管理杂志》2021年发表的一项研究试图利用这种情况，以研究人们对酒店接待员吸引力的印象，以及他们对他们所接受服务评价的影响。

该研究揭示的内容确实令人惊讶。在过去，特别是漂亮的女员工，通常比同龄人能获得更高的评价，但因为口罩遮住了半张脸，降低了面貌吸引力的影响。因此，他们对所提供服务的客户满意度较低。而男性在佩戴口罩之前的评价与现在的情况几乎相同。

这是否能克服？

但是，这种偏见是不可避免且无法克服的吗？好消息是，在工作场所采取一些措施可以抵消或减少对美貌的偏见。首先要认识到它的存在以及它发生的时间或情况，通过描述员工的语言可以识别偏见的倾向。例如形容某人矮小，这可能表明由于他们的身体特征而可能对他们产生负面偏见。

专家还提议，招聘应包括面试前程序，以确定候选人的经验、技能和资格，从而不受面貌影响地确定谁将进入下一步以填补该职位。集体决策也有助于克服这一现象。虽然我们对其他人的吸引力都有不同的看法，但让一个团队来挑选新员工可能会减少美貌偏见的影响，特别是如果他们拥有不同的经验和看法。

另一方面，如果你是具有传统英俊或美貌标准的少数幸运儿之一，那么让我们分享专业人士告诉你的一些事情，告诉你什么比美貌更能助你一臂之力。在雇主对你的第一印象中，信任有一个隐藏的作用。《劳工》（Labour）杂志2011年发表的一项研究指出：性格和注重穿着对加薪的作用比面貌吸引力更大。这三个因素都起着重要作用，但相较于性格和穿着的作用，美貌的作用就显得微不足道了。这最终会补偿美貌的影响。