永久不同：新冠大流行结束后 办公室工作将有何变化？

一旦新冠疫情的阴云散去，生活就会恢复正常，但有很多事情会发生改变，包括我们的工作方式。

从事计算机工作的高技能工人可能会目睹最大变化，从工作场所到使用的技术，再到评估生产效率的方式。

以下是美国Vox网站发布的一份报告，作者拉尼·莫拉列出了办公室工作最重要变化的清单：

1- 继续在家工作

尽管疫情结束后我们不会被迫远程工作，但鉴于雇主和雇员已成功适应远程工作并保持生产力，许多人将继续在家工作。

在疫情最严重的时候，超过一半的美国员工不得不在家工作。根据斯坦福大学经济学教授尼古拉斯·布鲁姆与其他研究人员共同进行的调查员工意愿以及雇主承诺的研究，一旦大流行结束，员工可能会被允许每周在家工作2或3天。

在家工作可以让人们减少通勤时间，并在工作安排上给予他们更大的灵活性。

2- 灵活性是一把双刃剑

多年来，员工一直要求在工作中享有更大的灵活性，以在生活中找到平衡，而在家工作可以满足他们的需求。Slack副总裁Ali Rayl 说：“许多员工表示，他们睡眠时间更长，锻炼得更多，饮食更健康，并且加强了与邻居的关系。”

另一个阴暗面是越来越多的人觉得工作永无止境，工作时间长，会议更多，并且需要不停地工作。在这种情况下，当工作与生活的界限变得模糊时，人们很难找到两者之间的平衡。

3- 有些人在家工作享受，有些人受苦

一些员工从在家工作中受益，而另一些员工则面临着巨大挑战。首先，少数工作允许员工远程办公，这很大程度上取决于收入和教育水平。

根据巴克内尔大学对远程工作者的一项研究，40 岁以上的员工更倾向于继续远程工作，而 40 岁以下的员工则表达了重返办公室的愿望。

越来越多的高级员工和经理更喜欢在家工作，根据微软的工作态度指数，大约60%的高级商务人员表示他们的业务“蓬勃发展”，而年轻一代的员工中有类似比例的人表示他们只是“顺应了形势”，或是正在为幸福和心理健康作斗争。

4- 桌子还在，但使用方式不同了

虽然许多公司都在缩减办公室规模，但大多数公司不会取消办公室。办公室将继续在人们的工作中发挥重要作用，尽管作用将有所不同。换句话说，在办公室的更多时间将用于促进比在家工作更具挑战性的协作工作。

与通常包含80%个人空间和20%公共空间的办公室不同，未来办公室80%的空间将是协作的，只有20%供个人使用。

5- 更多人工智能和自由职业者

由于大流行期间的裁员，许多公司不得不使用比以前更少的劳动力，而剩下的员工必须更多地依赖科技，跟随当前人工智能和自由职业者的趋势。

6- 我们的通信将是异步的

当您在办公室时，您可以直接向您的老板或同事寻求建议。办公软件研发者希望让线上的情况有所不同，使远程劳动力分散在世界各地的景象成为现实。他们希望将许多同步通信（个人聊天、实时视频、电话）替换为可以在闲暇时间进行的对话（信件、传单、录制的视频），让人们在家工作时能够以最佳方式专注于他们的任务。

7- 评估生产力的方法将发生变化

随着向远程工作的转变，管理人员评估员工生产力的方式将发生变化。RGP的凯特·杜钦表示，以前根据员工的能力、表现和出勤率来评估员工，现在在家工作，重点已转移到他们的生产力如何。

IDC的库兹曼认为生产力指标将更侧重于质量而不是数量，数量并不能保证客户对产品的满意度以及重复购买。

8- 企业文化发展将更加困难

当员工不在同一个地方时，企业文化的发展和维持是非常困难的，而且这种能力随着疫情的蔓延而减弱。杜钦说，在新冠大流行之初，她并不担心维持企业文化，“我们保持着联系，但每个人都非常担心他们的社交生活。”

9- 技术让工作更加人性化

在全球大流行中，员工通过了解他们的家庭、孩子和宠物来熟悉彼此的生活，这种亲密关系将使人们在工作中更快乐、表现更优秀。大流行增加了工作的人性化程度，不仅因为我们与同事们一起经历了更多私人生活，还因为尽管我们正在经历危机，但我们仍然能够继续共同工作。

库兹曼说，“这是一种共同的经历，我们能够成功地适应。人们互相帮助做得更好。事实上，技术让工作变得更有人情味儿。”

10- 越来越多的同事住到别处

远程办公模式允许员工在任何地方工作，更多的人将改变自己的住址。与去年相比，领英上远程工作的数量增加了5倍以上。

根据微软和Owl Labs的调查，大约一半的员工表示他们正计划搬家，享受远程工作不受地理限制的好处。这将扭转长达数十年人口向主要城市流动的趋势。

对于雇主来说，相比于在总部接触的精英，这个机会将使他们接触到更广泛的人才。