TikTok在中国境外测试应用内购物功能

TikTok正与英国街头服饰品牌Hype等品牌合作,研究如何在其应用程序内直接向用户销售产品 (美国媒体)

字节跳动公司旗下的TikTok正与英国街头服饰品牌Hype等品牌合作,以便在欧洲市场测试其应用内购物功能,此举将加强该公司与Facebook之间的竞争,并进一步模糊社交媒体和在线购物之间的界限。

这款广受欢迎的视频应用程序,希望在海外复制其中国版应用程序“抖音”的成功。抖音在运营的第一年就完成了价值260亿美元的电子商务交易。据知情人士透露,TikTok已经开始与英国等市场内的商家合作,研究如何在应用程序内直接向数百万用户销售产品。

尽管TikTok过去也进行过购物促销活动,但目前的测试是其推出更广泛的全球电子商务服务的先导。到目前为止,测试版本只对选定的参与者可见,目前也不清楚该公司将于何时发布正式版本。Hype的一位代表证实了这项测试,但没有进一步发表评论。根据彭博社获得的一张屏幕截图,该品牌在其TikTok的账户下展示了一系列带有附有价格的商品图片。

字节跳动正在积极进军规模高达1.7万亿美元的中国电子商务领域,希望在万众期待的首次公开募股之前,为其增添一个超大型的发展故事。其目标是在2022年之际,利用社交媒体TikTok和抖音的影响力,达到每年处理超过1850亿美元的电子商务的水平。与竞争对手阿里巴巴集团和腾讯控股不同的是,字节跳动的应用程序在全球范围内拥有广泛的粉丝基础,其联合创始人张一鸣希望以此作为进入电子商务领域的跳板。

“中国互联网公司会去鼓励他们认为下一阶段的生态系统所需要的行为”,来自Synaptic Ventures的合伙人如是说道,“TikTok从中国和抖音那里学到了很多东西,但是国际市场的动态和基础设施并不相同,所以他们需要确保自身的适应性”。

这家互联网巨头进入中国社交商务领域的时间较晚,在中国,一些具有影响力的人士会向他们的粉丝兜售产品,就像Gen-Z版本的家庭购物网络。该公司依靠人工智能驱动、基于兴趣的推荐来帮助其电子商务业务迎头赶上。

“TikTok一直在测试并与其电子商务产品合作伙伴共同学习,我们在不断探索新的方式”来增加其价值”,该公司在一份电子邮件声明中如是说道,“我们在为我们的用户社区、创造者及品牌探索这些重要途径的同时,我们将提供更新。”

此举正值世界各地的社交媒体巨头争相抢占在线零售市场份额之际。根据eMarketer的预测,这一领域的销售额今年将达到5万亿美元。在去年5月,Facebook推出了多项新工具以改善facebook平台以及Instagram上的购物体验,而Pinterest也通过引导买家访问商家网站而进入了电子商务领域。

就TikTok而言,它已开始通过与沃尔玛和加拿大电子商务公司Shopify的促销合作,而在网上购物方面试水。企业通常会在TikTok的社交内容中标记他们的产品,并用链接将买家引导至他们的网站,但从技术上而言,用户仍然停留在TikTok的应用程序内。Facebook和Instagram允许商家建立他们的应用程序内店面,或是引导用户使用第三方服务。

现在,TikTok的目标是在更大程度上将用户锁定在其生态系统内。Hype等品牌将在该视频平台上开设专门的商店以接受购物者的订单,并与购物者直接进行互动。虽然这家中国公司不会自行销售商品,但它希望向商家出售更多的广告,提高流量并从业务中抽成。

据不愿透露姓名的与会者透露,张一鸣在去年12月向其全球员工表示,将电子商务与直播及短视频结合,可在中国以外提供更大的机会。该公司还在新加坡悄悄地组建了一支工程师团队,以开发TikTok新生的电子商务业务。

目前尚不清楚TikTok打算如何推进这项业务,但它的中国兄弟抖音则向我们提供了线索。在抖音上个月举办的业务亮相一周年纪念活动中,公司高管们解释称,公司打算通过人工智能推荐的视频来复制其在线购物的成功。这家初创公司通过不断滚动与实物商品相关的内容以吸引消费者,就像让美国和欧洲的青少年一年所痴迷的假唱视频一样。

来源 : 彭博社