世界首富的预测成真

亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯表示：“我们想尝试创建一个人们可以在网上找到和发现任何东西的地方”。

 
在美国网站《商业内幕》发布的一份报告中，作者比克·里斯克表示， 1999年，贝佐斯在查理·罗斯脱口秀节目上分享的愿望已成为现实。

 
2018年的专业调查显示，在线购物者更有可能在进入谷歌等搜索引擎之前已在亚马逊上进行了搜索。

 
过去的大型购物中心

 
作者提到，美国各地的购物中心数千家商店关闭，这标志着零售世界的终结。

 
根据瑞士信贷（Credit Suisse）2017年的一份报告，在未来五年内，将有20％至25％的购物中心关闭，这表明贝佐斯对美国《连线》杂志记者所说的话是正确的。

 
娱乐和即时休闲

 
贝佐斯预测，商店只有能够提供以下两项基本功能中的至少一项才不会倒闭：娱乐价值或即时休闲。

 
贝索斯在接受《连线》杂志记者采访时说，娱乐的价值将有助于维持诸如电影院之类场所的持续存在，并补充说，尽管人们总是可以租借电影，但是娱乐体验只发生于人们进入电影院的那一刻起。

 
作者指出，许多购物中心和零售商都遵循这两个路径，以便能够保持它们的重要性，有些购物中心和零售商提供高科技体验来吸引顾客走进他们的店面。

 
相比之下，贝佐斯希望通过创建亚马逊网站为消费者提供直接的便利。

 

亚马逊提供了许多由虚拟助手控制的智能家居设备[阿纳多卢通讯社]

 
智能设备

 
“我坚信这种设备的概念，将很多小东西连接到互联网，使连接到网络的内容形成一个整体。”贝佐斯补充说。他在1999年接受查理·罗斯采访时还提出了“使房子自动化”的预测。

 
目前，亚马逊提供了许多受其Alexa虚拟助手控制的智能家居设备，例如Echo智能音箱、插座、手表、微波炉和家庭安全系统。

 
电子书

 
在1999年，亚马逊和巴诺书店（Barnes＆Noble）被视为在书籍销售领域的直接竞争对手。贝佐斯在接受《连线》杂志记者采访时说：“我敢打赌，一年以后他们不会将我们视为直接竞争对手，将我们视为直接竞争对手这显然是他们今天所做的，但是我们正在采取不同的方式，我们试图塑造电子商务的未来，而他们只是捍卫自己的行业。”

 
作者解释说，虽然当时有很多书店，巴诺书店在很大程度上可以说是一家专门卖书的地方，但亚马逊认为书只是其不断增长的市场中的产品之一。

 
在电子阅读器发布的初期，这两个品牌很可能被视为直接竞争对手，但亚马逊Kindle系统的表现胜过其竞争对手。

 

贝佐斯预测的亚马逊的书店竞争[Pixabay]

 
互联网广告

 
贝佐斯说：“广告在互联网上也是一种有效的模式，通过这种方式，他们可以通过更好地定位广告，使之对顾客更加可见，这在广播时期是很难做到的。”

 
作者在这里说，使用搜索和购物历史等用户数据做参考的个性化广告如今已流行起来。

 
随着对电视广播直播需求的持续下降，数字广告上投入的资金会越来越多。
自2018年底，亚马逊一直在正确的道路上行进，致力于成为仅次于谷歌和Facebook的美国第三大数字广告公司。

 
设备即时运行

 
这位作家说，贝佐斯在1999年的几次采访中抱怨说，他的计算机运行需要等待很长时间。贝佐斯在接受查理·罗斯采访时说，计算机很快将配备“即时运行”功能。

 
就目前而言，由于智能手机可以做出快速应答，笔记本电脑每次使用后都不需要关闭运行，因此，贝佐斯似乎是对的，尽管该技术从未如此简单。

 

贝佐斯预测计算机将具备即时运行功能[路透社]

 
网上购物

 
1999年，《连线》杂志概述了亚马逊首席执行官对2020年愿景：“将来，从商店购买大部分商品，例如基本食品、纸制品、清洁用品等，都将通过电子方式订购”。

 
在这里，作者提到，在线购物已大大增加，成为2020年的趋势，亚马逊已成为获取日常必需品和家用产品的最爱目的地，尤其是鉴于旨在简化对这些产品需求的设计，例如使用音频程序Alexa进行购物，以及享受Prime Pantry服务。

 
但是，并非贝佐斯的所有期望都是正确的，他在CBS“60分钟”节目上谈到了亚马逊客户数据的使用情况，记者鲍勃·西蒙说，贝佐斯拒绝排除将来向其他公司出售有价值信息的可能性，因为他不相信这将给客户带来不便。